Όροι & Προϋποθέσεις Χρήσης

Η εταιρία “Κηρομύτης Βασίλειος Εμπόριο Τροφίμων” με διακριτικό τίτλο “Greek Γαία Box” καλούμενη εφεξής “εταιρεία” μέσω του δικτυακού τόπου της greekgaiabox.com, προσφέρει τις υπηρεσίες της υπό τους κάτωθι όρους χρήσης, τους οποίους οι επισκέπτες /χρήστες καλούνται να διαβάσουν προσεκτικά και να προβούν σε επίσκεψη/χρήση των σελίδων/υπηρεσιών του, μόνο εφόσον τους αποδέχoνται πλήρως. Η χρήση συνεπάγεται την αποδοχή των όρων αυτών.

Οι παρόντες Γενικοί Όροι και προϋποθέσεις χρήσης του δικτυακού τόπου και αγοράς των προϊόντων/ υπηρεσιών του ηλεκτρονικού μας καταστήματος (εφεξής οι «Όροι & Προϋποθέσεις Χρήσης» ή οι «Όροι Χρήσης»), καθορίζουν τους όρους και τις προϋποθέσεις περιήγησης σας στο Δικτυακό μας τόπο και χρήσης αυτού και του ηλεκτρονικού μας καταστήματος και διέπουν τη σύμβαση πώλησης που συνάπτεται μεταξύ μας για την αγορά προϊόντων από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους ‘Όρους Χρήσης και Συναλλαγών και να βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με αυτούς. Σε περίπτωση διαφωνίας σας με οποιοδήποτε από τους παρόντες Όρους Χρήσης, οφείλετε να μην προβείτε σε καμία ενέργεια τόσο στο Δικτυακό μας τόπο όσο και στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, συμπεριλαμβανομένης και της απλής περιήγησής σας σε αυτό. Οποιαδήποτε ωστόσο ενέργεια σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, όπως ενδεικτικά η περιήγησή σας σε αυτό, η εγγραφή σας στο newsletter της Εταιρεία μας, ή η αγορά προϊόντων μας, λογίζεται ως ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης και Συναλλαγών.

Πνευματική ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας της , συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων και γενικά όλων των αρχείων αυτού του δικτυακού τόπου, αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία και κατατεθειμένα σήματα της εταιρεία και προστατεύονται από τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων και συνθηκών. Συνεπώς, κανένα εξ αυτών δε δύναται να αποτελέσει εν όλω ή εν μέρει αντικείμενο πώλησης, αντιγραφής, τροποποίησης, αναπαραγωγής, αναδημοσίευσης ή να φορτωθεί, να μεταδοθεί ή να διανεμηθεί με οποιονδήποτε τρόπο.

Αποποίηση Ευθύνης

Δεδομένης της φύσης και του όγκου του διαδικτύου, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, συμπεριλαμβανομένης και της περίπτωσης αμέλειας, η εταιρεία δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε μορφής ζημία υποστούν οι επισκέπτες/χρήστες από την ιστοσελίδας της, καθώς προβαίνουν σε αυτή, με δική τους πρωτοβουλία. Η εταιρεία επιδιώκει για την ποιότητα, την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα της, greekgaiabox.com με την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, που δεν μπορούν να προβλεφθούν ή έχουν προκύψει ακούσια.

Ασφάλεια Συναλλαγών

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών “Alpha e-Commerce” της Alpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer – SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.

Πληροφορίες προϊόντων

Οι φωτογραφίες που απεικονίζουν τα προϊόντα είναι ενδεικτικές και δεν μπορούν σε καμία περίπτωση να λειτουργήσουν δεσμευτικά για την εταιρεία. Τα χαρακτηριστικά και οι περιγραφές των προϊόντων, προέρχονται από τους συνεργάτες και τους προμηθευτές μας. Η εταιρεία απαλλάσσεται κάθε ευθύνης όσον αφορά στην ισχύ του περιεχομένου τους. Τα προϊόντα που παρουσιάζονται στο site, είναι συνήθως διαθέσιμα εντός 1-2 ημερών. Ωστόσο, υπάρχει η πιθανότητα κάποιο από αυτά να έχει εξαντληθεί. Σε αυτή την περίπτωση υπάρχει τηλεφωνική ή γραπτή ενημέρωση του πελάτη για την εξέλιξη της παραγγελίας του αλλά και την πιθανή ημέρα αποστολής της.

Τιμές προϊόντων

Τα έξοδα αποστολής και οι φορολογικές επιβαρύνσεις (Φ.Π.Α.). που επιβαρύνουν τον τελικό καταναλωτή , εμφανίζονται στο τέλος της παραγγελίας επιπλέον της τιμής των επιλεγμένων προϊόντων. Οι τιμές των προϊόντων, αφορούν τις ποσότητες οι οποίες είναι διαθέσιμες στην αποθήκη μας, ενώ η εταιρεία επιφυλάσσεται του δικαιώματός της να αναπροσαρμόζει τις τιμές, δεσμεύεται όμως να εφαρμόσει τις τιμές που εμφανίζονται στα προϊόντα τη στιγμή της παραγγελίας σας.

Αποστολές

Όλες οι παραδόσεις γίνονται καθημερινά 8:30-17:00 στο χώρο της επιλογής σας σε όλη την Ελλάδα, εύκολα και αξιόπιστα. Οι αποστολές των προϊόντων του site μας γίνονται με τους εξής τρόπους:

• Προϊόντα με συνολικό βάρος έως 8 Kg αποστέλλονται με Ταχυμεταφορές ΕΛΤΑ. Ο χρόνος παράδοσης από την ημέρα αποστολής είναι 1-5 εργάσιμες ημέρες.
• Παραλαβή από την έδρα μας μπορεί να γίνει μόνο μετά από συνεννόηση για την ακριβή ώρα και ημέρα της παραλαβής.

Ακύρωση Παραγγελιών

Έχετε τη δυνατότητα να ακυρώσετε μία παραγγελία, εφόσον δεν έχει αποσταλεί, μέσω email στο [email protected] είτε τηλεφωνικώς στο 2107007483.

Επιστροφές Προϊόντων

Μπορείτε να ή να επιστρέψετε ένα προϊόν, εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας.

• Το προϊόν που επιστρέφεται θα πρέπει να είναι άθικτο.
• Τα προϊόντα θα πρέπει να επιστραφούν στην Greek Gaia Box εντός της ανωτέρω προθεσμίας των 14 ημερών σε τέλεια/άριστη κατάσταση που να επιτρέπει την επαναπώλησή τους (στην αρχική τους κλειστή ή σφραγισμένη συσκευασία) και υπό την προϋπόθεση ότι δεν έχουν χρησιμοποιηθεί ή δεν έχουν ανοιχθεί ή δεν έχουν αλλοιωθεί με οποιοδήποτε τρόπο.
• Αφού έχουμε λάβει την επιστροφή και ελέγξει την κατάσταση τους, θα μπορέσετε να πραγματοποιήσετε μια αγορά ίσης ή μεγαλύτερης αξίας ή να επιλέξετε επιστροφή του ποσού το οποίο θα πραγματοποιηθεί μέσα σε διάστημα 14 ημερών από την παραλαβή της επιστροφή σας.
• Η αποστολή της επιστροφή σας πρέπει να γίνει στην διεύθυνση που αναγράφεται στο voucher του δέματος το οποίο παραλάβατε. Θα βρείτε την διεύθυνση επίσης στην ιστοσελίδα μας, στα στοιχεία επικοινωνίας.

Εφαρμοστέο Δίκαιο και Επίλυση Διαφορών

Οι ανωτέρω όροι και προϋποθέσεις χρήσης της ιστοσελίδας της εταιρείας, καθώς και οποιαδήποτε τροποποίηση τους, διέπονται και συμπληρώνονται από το ελληνικό δίκαιο, το δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης και τις σχετικές διεθνείς συνθήκες. Οποιαδήποτε διάταξη των ανωτέρω όρων καταστεί αντίθετη προς το νόμο, παύει αυτοδικαίως να ισχύει και αφαιρείται από το παρόν, χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων. Το παρόν αποτελεί τη συμφωνία μεταξύ της ιστοσελίδας της εταιρείας και των επισκεπτών/χρηστών της και δεν δεσμεύει παρά μόνο αυτούς. Καμία τροποποίηση των όρων αυτών δε θα λαμβάνεται υπόψη και δε θα αποτελεί τμήμα της συμφωνίας αυτής, εάν δεν έχει διατυπωθεί εγγράφως και δεν έχει ενσωματωθεί σε αυτή.

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή/και να αλλάζει προσωρινά ή μόνιμα μέρος ή το σύνολο των περιεχομένων της ιστοσελίδας της, σε ότι αφορά τα προιόντα, χωρίς προειδοποίηση προς τους χρήστες/τριες/μέλη του. Οι χρήστες αποδέχονται ότι η εταιρεία διατηρεί το αποκλειστικό δικαίωμα να διακόψει τη χρήση ή τη διάθεση του περιεχομένου της ιστοσελίδας της στους χρήστες.